Según hemos podido comprobar, el paquete de canales que ONO está distribuyendo a través de su red de cable en Yecla es valenciano/catalán, incluyendo canales como TV3 y canal7 Alicante, y no se corresponde con el mismo paquete que la operadora comercializa en otras zonas de Murcia. De este modo, los canales autonómicos 7RM, tvm, PopularTV y Canal6 no pueden ser vistos por los abonados de nuestra ciudad. Ante una pregunta por parte nuestra al servicio telefónico de atención al cliente sobre dicho inconveniente, se nos contestó con otra pregunta: "¿Es que no tiene usted antena de TV normal y corriente?". Dicha respuesta dice mucho acerca de la calidad del servicio y atención al cliente. Desconocemos los motivos de esta ausencia de canales, pero bien podría tratarse simplemente de conveniencias técnicas a la hora del transporte de la señal hasta nuestra localidad.domingo 16 de noviembre de 2008
El ONO de Yecla es valenciano
Según hemos podido comprobar, el paquete de canales que ONO está distribuyendo a través de su red de cable en Yecla es valenciano/catalán, incluyendo canales como TV3 y canal7 Alicante, y no se corresponde con el mismo paquete que la operadora comercializa en otras zonas de Murcia. De este modo, los canales autonómicos 7RM, tvm, PopularTV y Canal6 no pueden ser vistos por los abonados de nuestra ciudad. Ante una pregunta por parte nuestra al servicio telefónico de atención al cliente sobre dicho inconveniente, se nos contestó con otra pregunta: "¿Es que no tiene usted antena de TV normal y corriente?". Dicha respuesta dice mucho acerca de la calidad del servicio y atención al cliente. Desconocemos los motivos de esta ausencia de canales, pero bien podría tratarse simplemente de conveniencias técnicas a la hora del transporte de la señal hasta nuestra localidad.
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